Interne Vorschau · Alle Türchen geöffnet
Nein als Positionierungsinstrument.
Wer alle bedient, erklärt niemandem, wofür er steht. Ein klares Nein ist die billigste Marketingmaßnahme, die es gibt.
Ein Nein macht dein Angebot verständlicher, wenn dahinter ein nachvollziehbares Ja steht: zu bestimmten Aufgaben, Kunden oder Arbeitsweisen. Das muss nicht abweisend klingen. Du kannst erklären, was du gut leisten kannst und wo jemand anders besser passt. Bestehende Zusagen bleiben dabei Zusagen. Positionierung entsteht nicht dadurch, dass du möglichst viele Schilder abhängst, sondern dadurch, dass das eine stehen bleibt, hinter dem du wirklich stehst.
Fünf Minuten für Dich
Eine Kundengruppe oder Leistung benennen, die du ab Januar nicht mehr annimmst. Dann den Absagesatz formulieren – zwei Zeilen, ohne Rechtfertigung, mit einem Hinweis, wer stattdessen passt.
„Man mag nicht mit jedem leben, und so kann man auch nicht für jeden leben.“
Wenn dieser Gedanke bei dir länger nachhallt, können wir gerne darüber reden.